Deskripsi Singkat :
SAPA HI (Sarana Pembinaan Hubungan Industrial) merupakan inovasi pelayanan publik yang dikembangkan oleh Dinas Penanaman Modal, Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan Tenaga Kerja Kota Pariaman sebagai upaya meningkatkan kualitas pembinaan hubungan industrial serta memperluas akses masyarakat terhadap layanan di bidang hubungan industrial,. Inovasi SAPA HI hadir sebagai bentuk transformasi pelayanan yang mengintegrasikan layanan Edukasi, Konsultasi, dan Fasilitasi dalam satu sistem pelayanan yang mudah diakses, cepat, responsif, dan berkelanjutan. Pelayanan diselenggarakan melalui tatap muka di kantor, kunjungan lapangan ke perusahaan, serta pemanfaatan media digital sehingga mampu menjangkau pekerja/buruh, pengusaha, serikat pekerja/serikat buruh, dan pemangku kepentingan lainnya secara lebih efektif. Melalui SAPA HI, pembinaan hubungan industrial diarahkan pada upaya preventif dengan meningkatkan pengetahuan dan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan ketenagakerjaan, memberikan layanan konsultasi yang mudah diakses, serta memfasilitasi penyelesaian permasalahan melalui komunikasi, dialog sosial, dan musyawarah mufakat. Pendekatan tersebut diharapkan mampu mencegah berkembangnya permasalahan menjadi perselisihan hubungan industrial serta mendorong terciptanya hubungan industrial yang harmonis, dinamis, dan berkeadilan.
Manual Book :
Download
Link Video :
Butuh bantuan?
Chat WhatsApp
